LOCATIE: Regio Krimpen aan den IJssel
OPLEIDING: MBO
CONTRACT: Deta-vast

OMSCHRIJVING LOCATIE:

Je komt te werken bij een jonge onderneming in de infrastructuur.

OMSCHRIJVING FUNCTIE:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s m.b.t. IT vraagstukken.
• Je pakt eerste meldingen digitaal, telefonisch of persoonlijk op en maakt tickets aan.
• Je kunt onderscheid maken in eerstelijns en tweedelijns meldingen en weet goed prioriteiten te stellen.
• Je draagt eerstelijns meldingen over aan de systeembeheerders, wanneer meldingen om specialistische kennis vragen.
• Je voert de installaties uit voor laptops, mobiele telefoons en tablets.
• Je beheert meer dan 500 gebruikersaccounts.

AAN WELKE CRITERIA MOET JE VOLDOEN:

• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
• Je beschikt over een (bijna) afgeronde Mbo-opleiding in de richting van IT.
• Je hebt ervaring met Windows 10, Office365 en datacommunicatie.
• Je hebt ervaring met het configureren van Andriod apparatuur.
• Je hebt kennis van de ITIL-methodiek.
• Je hebt kennis en/of ervaring met Citrix. (pre)
• Je bent gemotiveerd, enthousiast, sociaal en klantgericht.
• Je bent collegiaal, behulpzaam en doelgericht.
• Je bent leergierig, accuraat en denkt in oplossingen.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en auto.
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.

WIE ZIJN WIJ:

Officium CVT is partner voor de technische sector op het gebied van capaciteit binnen het office segment. Wij verbinden professionals aan toonaangevende organisaties binnen techniek, infra en industrie.

Interesse?

Neem contact op met:

Claudia Vromans
Managing Partner
+316 50 50 22 85
claudiavromans@officiumcvt.nl